Менеджер по сопровождению и развитию логистической платформы

CRAFTER – это крупнейшая транспортно-логистическая компания России в области FTL перевозок. Ежедневно мы осуществляем более 1000 рейсов по России с помощью собственного и наемного транспорта. Среди наших клиентов крупнейшие Российские и международные компании – Henkel, М. Видео, Магнит, LeroyMerlin, Heinz и многие др.

Мы усиливаем команду и ищем Менеджера по сопровождению и развитию логистической платформы.

У нас есть: масштабные задачи, развитие в команде единомышленников и возможность влиять на бизнес-процессы!

Основные задачи:

• изучение онлайн-платформы, анализ возможностей продукта, предоставление обратной связи в отдел разработки;
• предложения по доработке;
• инновациативность по новым предложениям;
• участие во внедрении платформы, обратная связь со стороны отдела работы с перевозчиками;
• проработка сценариев работы Логиста, выявление узких мест;
• проработка сценариев работы Перевозчика, выявление узких мест;
• тестирование гипотез;
• обучение работе с платформой логистов/перевозчиков;
• помощь в настройке платформы, устранение обращений на уровне первой линии;
• консультация пользователей;
• привлечение новых пользователей.

ОТ ВАС:

• опыт работы логистом, понимание процессов, опыт их оптимизации;
• опыт работы в разных логистических системах, ТМС, платформах;
• опыт перехода на разные продукты: Ati.su, monopoly.online, cargomart.ru, Traffic.online, Atrucks;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• готовность к работе поддержки;
• умение донести информацию;
• желание развиваться в ИТ.

ОТ НАС:

• оформление по ТК РФ с 1-го дня;
• график работы: с 9.00 до 18.00 (без задержек), суббота-воскресенье – выходные;
• карьерный рост;
• работа в команде профессионалов;
• корпоративная связь;
• корпоративные мероприятия;
• работа в крупной федеральной компании.

СТАНЬТЕ ЧАСТЬЮ УСПЕШНОЙ КОМАНДЫ И БУДЕМ РАСТИ ВМЕСТЕ!